ПРОСТО ТУРЫ / ИНФОРМАЦИЯ

Политика обработки
персональных данных

Редакция от 16 октября 2026 года. Документ относится к сайту justtours.tilda.ws и обращениям по размещённым на нём контактам.

1. Оператор и связь

Общество с ограниченной ответственностью «ПРОСТО ТУРЫ», ИНН 3808298626, ОГРН 1263800007833. Адрес: Иркутская область, г. Иркутск, ул. 2-я Огородная, д. 75. По вопросам обработки данных: zalivahina@mail.ru, +7 950 100-40-00.

2. Для чего нужны данные

Цель обработки заявки — ответить на обращение, подобрать программу, уточнить даты и условия поездки и связаться с заявителем выбранным им способом. Категория субъектов — посетители сайта, направляющие обращение. Обрабатываются имя, телефон, добровольно указанный email, выбранная программа, предпочтительный способ связи и содержание обращения. Форма не предназначена для паспортных данных, сведений о здоровье, банковских реквизитов и данных других туристов.

3. Правовые основания

Для обработки заявки используется отдельное согласие посетителя. Когда посетитель просит подготовить или заключить договор, данные также могут обрабатываться на основании закона для заключения договора по его инициативе. Данные, необходимые для исполнения договора и обязательного учёта, обрабатываются по соответствующим законным основаниям. Отправка заявки не означает согласие на рекламные рассылки.

4. Как обрабатываются сведения

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, передача техническим обработчикам в пределах цели, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Форма размещена на платформе Tilda; уведомление о заявке направляется в рабочую почту Mail.ru. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для обработки обращения. Продажа данных, открытая публикация и исключительно автоматизированные решения с юридическими последствиями для заявителя не предусмотрены.

5. Сроки хранения

Заявка обрабатывается до завершения обращения и согласования следующего шага, но не дольше 90 дней с последнего контакта, если договор не заключён и иной срок или основание не предусмотрены законом. В личном кабинете Тильды установлен срок хранения заявок 30 дней. Этот срок не распространяется на копии в рабочей почте; они удаляются оператором в пределах указанного выше срока. При достижении цели или отзыве согласия сведения удаляются либо уничтожаются в сроки, установленные законом, если нет самостоятельного законного основания для дальнейшей обработки. Договорные и бухгалтерские документы хранятся по установленным для них срокам, отдельно от первоначальной заявки.

6. Защита и обработчики

Для передачи данных сайт использует HTTPS. Для защиты сведений применяются ограничение доступа к аккаунтам и заявкам, использование индивидуальных средств входа, контроль доступа и удаление данных по окончании срока хранения. Tilda обрабатывает данные формы по поручению владельца сайта; условия сервиса опубликованы на tilda.ru. Почтовый сервис используется для доставки и обработки ответа. Перед подключением новых сервисов оператор проверяет основания передачи, условия хранения и требования к локализации. Первичная запись и хранение данных граждан РФ должны осуществляться в базах данных на территории РФ.

7. Технические данные и cookies

При обращении к сайту техническая инфраструктура может обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес обращения, технические идентификаторы для работы сайта, защиты от злоупотреблений и диагностики. Встроенная статистика Тильды работает в упрощённом режиме: считает просмотры страниц без использования cookies для определения пользователей и сессий. Рекламные рассылки не запускаются через эту форму. Если подключаются необязательная аналитика или рекламные технологии, сведения о них и управление согласием должны быть предоставлены до их использования. Настройки cookies также можно изменить в браузере; отключение технических cookies может повлиять на работу сайта.

8. Мессенджеры

Ссылки Telegram и MAX ведут на сторонние сервисы. Переход и дальнейшее общение происходят по инициативе посетителя; соответствующий сервис обрабатывает сведения по своим условиям. Можно выбрать альтернативу — телефон, email или форму сайта. Не отправляйте в мессенджеры паспортные и медицинские документы без отдельно согласованного безопасного способа передачи.

9. Ваши права

Вы вправе запросить информацию об обработке, уточнить сведения, потребовать блокирования или удаления при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Для обращения напишите на zalivahina@mail.ru с темой «Персональные данные», укажите контакт из заявки и суть запроса. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для проверки того, что обращается сам субъект. Отзыв не затрагивает законность обработки до его получения и не прекращает обработку на иных законных основаниях.